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如何让患者安排(并显示)为双年度检查

作者:阿德里安·瓦登梅尔威
阿德里安·瓦德梅尔

阿德里安·瓦德梅尔

自1986年以来,阿德里安在丰富的牙科练习了牙科。犹他州博士医生博士毕业于犹他大学。他参加了旧金山太平洋牙科大学,并成为TKO,牙科荣誉社会的成员。阿德里安是一个成员 一般牙科学院 美国牙科协会和一对牙科学院的研究员,一个被保留给那些收到至少500小时继续教育并通过书面考试的人。
07.10.15 / 上午11:04

据估计,三分之一的美国人不去访问 牙医 定期,另外10%的患者错过了任命,而不要求重新安排。这不仅对患者的整体健康状况不利,而且它也会影响您的练习。在我们丰富的牙科实践中,我们已经挑战了如何让患者安排(并出现)他们的检查。

在航空公司行业,航空公司试图预测禁令和过度预订飞行的可能性,以试图和对冲成本。这导致令人沮丧的乘客,当比计划的航空公司更高时,令人沮丧的乘客。

作为牙医,我们与患者保持更加个人的关系。过度预订和挫折的后果可能意味着失去一个患者,你不能在第一位置失去。

这里还有几种方法可以鼓励预约的更多方法,并定期安排您的牙科练习中的检查。

提醒呼叫

这些是医生办公室使用的年龄古老的传统。我们经常熟悉24-48小时预约的通话。但是当他们在没有预订时,他们会提醒患者呢?

每天都在我们的社会中,我们试图将更多的DOS包装到我们的名单上,但尚未发现延长时间更长的能力。这导致了一个超负荷的社会,强调清洁房子,带孩子练习,在工作中完成作业并完成项目。随着日常的脑海,可以很容易地忘记每六个月一次发生一次的牙科检查。

与他们想要沟通的方式与患者沟通

有许多平台将为您提供以不同患者以不同方法进行通信的能力。

一名老年患者可能明确要求明信片提醒,当时青少年或二十多岁的患者最有可能在电话或电子邮件中更喜欢文本。妻子或丈夫是否需要成为预约的人?

确认约会时更改您的语言

几年前,一家餐馆困扰着没有节目的食客,增加了他们的等待时间并倾向于他们的利润。他们的女主人会在预订的那一天致电晚餐,提醒他们,并将客户要求“请告诉他们任何改变。”

那么经理有一个想法。一个月,他要求女主人改变他们使用的语言。女主人要问守护神,“如果有任何变化,你会致电我们吗?”

事实证明,从顾客那里获取犯下的“是”,另一端下降一半减少。

与您的客户打开他们的牙科健康以及他们需要的程序

清楚地与您的患者沟通程序需要什么,在他们的嘴里,问题是如何获得修复的严重性可以大大提高他们对获得治疗的承诺。如果您可以向患者展示X射线或使用镜子,则结果甚至更好。

似乎我们都有自己的提示和技巧,以保持我们的椅子,患者快乐健康。你试过这些方法吗?对你有什么成功?在下面的评论中分享您的想法!

有关管理破碎约会的更多想法, 访问这篇文章。

 

 

 

阿德里安·瓦德梅尔

自1986年以来,阿德里安在丰富的牙科练习了牙科。犹他州博士医生博士毕业于犹他大学。他参加了旧金山太平洋牙科大学,并成为TKO,牙科荣誉社会的成员。阿德里安是一个成员 一般牙科学院 美国牙科协会和一对牙科学院的研究员,一个被保留给那些收到至少500小时继续教育并通过书面考试的人。

阿德里安·瓦德梅尔

阿德里安·瓦德梅尔

自1986年以来,阿德里安在丰富的牙科练习了牙科。犹他州博士医生博士毕业于犹他大学。他参加了旧金山太平洋牙科大学,并成为TKO,牙科荣誉社会的成员。阿德里安是一个成员 一般牙科学院 美国牙科协会和一对牙科学院的研究员,一个被保留给那些收到至少500小时继续教育并通过书面考试的人。

5 responses to “如何让患者安排(并显示)为双年度检查”

  1. […]如何让患者安排(并出现)为双年度检查,据估计,三分之一的美国人不定期访问牙医,另有10%的患者小姐约会,并不呼叫改期。为了打击这一点,牙科怪人提供了几种方法来鼓励更多的营业胜地,包括提醒电话,更好地沟通,更改您的语言并与客户打开。 […]

  2. 这里有一些重要提示。我肯定喜欢在设定约会时,被问到我的方​​式’d喜欢联系以提醒– sometimes it’例如,s更容易记住文本消息,而不是手机呼叫!感谢您对患者从事接受检查的建议。

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