有关COVID-19的最新消息:

在COVID-19危机期间,请访问以下网址获取更新和信息 阿达 和您所在州的网站。请遵循官方指南,保持安全并帮助限制冠状病毒的传播。

联系我们 如果您还有其他问题,并感谢您的合作。

有关COVID-19的最新消息:

在COVID-19危机期间,请访问以下网址获取更新和信息 阿达 和您所在州的网站。请遵循官方指南,保持安全并帮助限制冠状病毒的传播。

联系我们 如果您还有其他问题,并感谢您的合作。

如何让患者安排(并显示)进行两年一次的检查

作者:Adrian Vande Merwe
阿德里安·范德·默威(Adrian Vande Merwe)

阿德里安·范德·默威(Adrian Vande Merwe)

自1986年以来,阿德里安(Adrian)就一直在邦蒂执业牙医。阿德里安(Adrian)医生是犹他州人,以优异的成绩毕业于犹他大学。他曾就读于旧金山太平洋大学牙科学院,并成为牙科荣誉协会TKO的成员。阿德里安(Adrian)是 普通牙科学院 美国牙科协会和普通牙科学院院士,该称号仅适用于接受至少500小时的继续教育并通过笔试的人员。
07.10.15 / 上午11:04

据估计,三分之一的美国人没有去过 牙医 定期,还有百分之十的患者错过约会而没有要求重新安排时间。这不仅不利于患者的整体健康,而且也会影响您的执业。在我们的丰富牙科实践中,我们面临着如何使患者安排(并出诊)检查的挑战。

在航空业中,航空公司试图预测未出现的可能性,并超额预定航班以对冲成本。当出现的人数超出航空公司的计划时,这会导致乘客感到沮丧。

作为牙医,我们与患者保持着更加私人的关系。预订过多和沮丧的后果可能意味着首先失去了您负担不起的患者。

除了使用航空公司的经营理念,这里有几种方法可以鼓励更多的人参加约会,并定期安排牙科实践中的检查工作。

提醒电话

这些是医生办公室使用的古老传统。我们通常很熟悉电话,要提前24-48小时确认约会。但是,如何提醒患者在未预约的情况下应进行清洁或手术呢?

在我们的社会中,每天都在尝试将更多待办事项添加到清单中,但尚未发现可以延长时间的能力。这导致了一个社会负担过重的社会,其压力在于打扫房子,带孩子去练习,完成家庭作业以及完成项目。考虑到他们的日常工作,很容易忘记每六个月进行一次牙科检查。

与患者进行沟通的方式

那里有许多平台,使您能够以不同的方法与不同的患者进行交流。

老年患者可能特别希望明信片提醒,而十几岁或二十多岁的患者最喜欢短信而不是电话或电子邮件。妻子或丈夫需要成为约会对象吗?

确认约会后更改语言

几年前,一家餐馆饱受不露面用餐者的困扰,这增加了他们的等待时间并减少了他们的利润。他们的礼仪小姐会在预订当天致电食客来提醒他们,并请客户“请让他们知道是否有任何变化”。

然后经理有了一个主意。一个月来,他要求女主人改变他们使用的语言。女主人要问顾客,“如果有什么变化,请给我们打电话吗?”

事实证明,从另一方的顾客那里得到了肯定的“是”,就使缺席人数减少了一半。

与您的客户保持联系,了解他们的牙齿健康状况以及所需的程序

与您的患者清楚地交流该过程的含义,问题所在的位置以及修复的严重程度,可以大大提高他们对获得治疗的承诺。如果您可以通过X射线或使用镜子向患者显示问题点,则结果会更好。

似乎我们每个人都有自己的技巧和窍门,可以使椅子保持饱满,并使患者感到快乐和健康。您是否尝试过这些方法中的任何一种?您成功的秘诀是什么?在下面的评论中分享您的想法!

有关管理无效约会的更多想法, 请访问这篇文章。

 

 

 

阿德里安·范德·默威(Adrian Vande Merwe)

自1986年以来,阿德里安(Adrian)就一直在邦蒂执业牙医。阿德里安(Adrian)医生是犹他州人,以优异的成绩毕业于犹他大学。他曾就读于旧金山太平洋大学牙科学院,并成为牙科荣誉协会TKO的成员。阿德里安(Adrian)是 普通牙科学院 美国牙科协会和普通牙科学院院士,该称号仅适用于接受至少500小时的继续教育并通过笔试的人员。

阿德里安·范德·默威(Adrian Vande Merwe)

阿德里安·范德·默威(Adrian Vande Merwe)

自1986年以来,阿德里安(Adrian)就一直在邦蒂执业牙医。阿德里安(Adrian)医生是犹他州人,以优异的成绩毕业于犹他大学。他曾就读于旧金山太平洋大学牙科学院,并成为牙科荣誉协会TKO的成员。阿德里安(Adrian)是 普通牙科学院 美国牙科协会和普通牙科学院院士,该称号仅适用于接受至少500小时的继续教育并通过笔试的人员。

5 responses to “如何让患者安排(并显示)进行两年一次的检查”

  1. […]如何让患者安排(并出现)进行两年一次的检查据估计,三分之一的美国人没有定期去看牙医,另外有10%的患者错过了约会并且不打电话给改期。为了解决这个问题,The Dental Geek提供了几种鼓励约会人数更多的方法,包括提醒电话,更好地沟通,改变您的语言以及与客户保持开放。 […]

  2. 这里有一些重要提示。我绝对喜欢在设置约会时被问到如何’d希望被联系提醒– sometimes it’例如,使用短信比打电话更容易记住!感谢您提供有关让患者参与检查的建议。

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。 必需的地方已做标记 *

WordPress反垃圾邮件 WP-垃圾邮件屏蔽

-->